A Pesquisa de Marketing auxilia as organizações a levantarem dados e informações de mercado que não possuem, e, com isso, traçar ações e estratégias de vendas e comunicação.
Além disso, uma pesquisa possui diversas etapas que devem ser seguidas, para que os objetivos sejam atingidos e os dados coletados possam auxiliar no desenvolvimento da organização no mercado.
Uma dessas etapas envolve a coleta de dados que, segundo Silva e Saes (2022, p. 135):